相談解決窓口に寄せられた苦情の公表

○令和元年11月の苦情の公表	現在、受付中です。
○平成３１年４月～10月の苦情の公表	意見・要望・苦情は、ありませんでした。
○平成３０年度の苦情の公表	意見・要望・苦情は、ありませんでした。
○下記以外の平成２９年度の苦情の公表	意見・要望・苦情は、ありませんでした。
○平成２９年７月の苦情の公表	保護者から、『テーマパークのパンフレットに載っているアイスクリームを見て保育士が「おいしそうだね」と声をかけてきた。わが子はアレルギーでアイスが食べられないのに、配慮が足りないのではないだろうか。』という電話があった。職員間で話し合い、配慮に欠けていたことの認識を深めた。保護者に、嫌な思いをさせた事を謝罪し、納得していただいた。
○平成２８年度の苦情の公表	意見・要望・苦情は、ありませんでした。